Virtual-IT.pl https://forum.virtual-it.pl/ |
|
Jak zwiększyć efektywność obsługi klientów przez telefon? https://forum.virtual-it.pl/viewtopic.php?f=23&t=13256 |
Strona 1 z 1 |
Autor: | mokka [ 28 wrz 2021, 12:24 ] |
Tytuł: | Jak zwiększyć efektywność obsługi klientów przez telefon? |
Zdalna obsługa klienta zawsze była niełatwym wyzwaniem, przede wszystkim ze względu na możliwości techniczne. W czasach, w których praca zdalna stała się może jeszcze nie normą, ale zdecydowanie bardzo popularną formą wykonywania obowiązków, a także gdy pojawiły się ograniczenia wynikające z obostrzeń związanych z pandemią koronawirusa, telefoniczna obsługa klienta stała się jeszcze trudniejsza. Telefonów jest o wiele więcej, klienci dzwonią również z różnymi sprawami. Każdy klient musi być traktowany na równi, by firma cieszyła się dobrymi opiniami. Jak poprawić efektywność telefonicznej obsługi klienta? -> Czytaj pełen tekst artykułu.... |
Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |