Virtual-IT.pl https://forum.virtual-it.pl/ |
|
Co przyniesie rok 2023? Prognozy Salesforce... https://forum.virtual-it.pl/viewtopic.php?f=23&t=14509 |
Strona 1 z 1 |
Autor: | mokka [ 23 gru 2022, 14:29 ] |
Tytuł: | Co przyniesie rok 2023? Prognozy Salesforce... |
Koniec roku zbliża się wielkimi krokami. To dobra okazja do tego, aby zastanowić się, co czeka firmy w Nowym Roku. Rosnące koszty pracy, wysoka inflacja, lawinowo rosnące koszty nośników energii zmuszą firmy w 2023 do wielu zmian. Z pewnością jednym z głównych kierunków roku 2023 będzie rosnąca rola automatyzacji i większe tempo cyfrowej transformacji. Należy się także spodziewać wzrostu roli sztucznej inteligencji, zarówno w obsłudze klienta, jak i obsłudze procesów wewnątrz firmy. Przyszły rok będzie także rokiem, w którym trend „total experience” (TX) najbardziej zyska w podejściu do obsługi klienta. -> Czytaj pełen tekst artykułu.... |
Strona 1 z 1 | Strefa czasowa UTC+1godz. [letni] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |